Integritetspolicy (GDPR)

Audiovision AB värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgifter vi behandlar

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer.
• Företagsuppgifter: Organisationsnummer, faktureringsadress, leveransadress.
• Betalningsinformation: Fakturauppgifter, bankuppgifter.
• Inloggningsuppgifter: Användarnamn och lösenord för vår webbshop/partnerportal.
• Kreditinformation: Vid ansökan om köp på kredit kan vi inhämta kreditupplysning.
• Kommunikation: E-post, supportärenden och annan kundkontakt.
  

2. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• Kundadministration och avtal: För att kunna hantera beställningar, leveranser, fakturering och kundsupport. (Rättslig grund: Avtal).
• Kreditbedömning: Vid ansökan om kredit görs en kreditupplysning. (Rättslig grund: Berättigat intresse och avtal).
• Marknadsföring: För att informera om produkter, tjänster och nyheter. Du kan när som helst invända mot sådan behandling. (Rättslig grund: Berättigat intresse eller samtyckte).
• Lagkrav: Vi behandlar alla uppgifter som krävs för att uppfylla bokföringslagen och andra rättsliga skyldigheter. (Rättslig grund: Rättslig förpliktelse).

3. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

• Kunduppgifter sparas under pågående avtalsförhållande och därefter i upp till 7 år i enlighet med bokföringslagens krav.
• Kreditinformation sparas endast så länge som krävs för att bedöma kreditvärdighet.
• Kunduppgifter sparas under pågående avtalsförhållande och därefter i upp till 7 år i enlighet med bokföringslagens krav.
• Kreditinformation sparas endast så länge som krävs för att bedöma kreditvärdighet.
• Inloggningsuppgifter till partnerportalen raderas när avtalet upphör eller när kontot avslutas.

4. Delning av personuppgifter

Vi delar aldrig personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Uppgifter kan dock delas med:

• Betalnings- och fraktpartners (t.ex. banker, PostNord) för att kunna genomföra leveranser och betalningar.
• IT-leverantörer för drift och underhåll av våra system.
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.

5. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga.
• Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
• Begära begränsning av behandlingen i vissa fall.
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format (dataportabilitet).
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina rättigheter inte respekteras.

6. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Alla parter vi delar information med är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.

Senast uppdaterad: 2025-08-29